الخطوط الجوية السعودية تقدم للمسافرين على متنها العديد من الخدمات والمميزات وحجز التذاكر لديها يتوفر إلكترونيا لتعمل على راحة العميل وتعمل على راحة المسافرين حتى أثناء الرحلة وخدمات تعديل المواعيد استرداد قيمة التذاكر ولا يعرف الكثير كيف يستغل هذه الميزات والخدمات اليمن تفاصيل الخدمات الالكترونيه.

كيف يمكن للعميل في الخطوط الجوية السعودية تعديل الحجز؟

يجب على العميل عند الحاجة إلى تعديل الحجز اتباع الخطوات التالية:

يمكن للمسافرين على متن الخطوط السعودية تعديل موعد الرحلة بشكل الكتروني وعبر بعض الخطوات البسيطة وهي كالأتي :-

أولاً: الدخول إلى موقع الخطوط الجوية.

ثانياً: النقر على زر إدارة الحجز .

ثالثاً: ملء البيانات المطلوبة التي تتمثل في رَقَم الحجز تاريخ الرحلة ووجهتها.

رابعاً: كتابة الاسم الأخير، ومن ثم يتم التأكيد على التعديل. 

خامساً: دفع الرسوم التعديل كامله. 

وبهذا يتم تعديل موعد الرحلة لكن مقابل رسوم مفروضة على تعديلات حجز الخطوط السُّعُودية والرسوم لا تقارن بشيء من حجم الحجز لكن كيف تحتسب هذه الرسوم وعلى أي أساس 

رسم تغيير موعد الرحلة:

 1- إذا قام المسافر بتغيير موعد الرحلة قبل أربعة وعشرين ساعة من إقلاعها يتم دفع خمسون ريال سعودي.

يدفع من أجله تغيير درجة الرحلة خمسين ريال سعودي مع خمسة وعشرين بالمائة من قيمة التَذكرة.

 3- أما إذا رغب المسافر في إلغاء الرحلة قبل أربعة وعشرين ساعة قبل إقلاعها سيدفع غرامة مالية قدرها خمسون ريال مع استرداد قيمة الحجز.

والخطوات سهلة وبسيطة يمكن للمسافر إلغاء رحلة عبر الخطوط الجوية السعودية إلكترونيا كل ما يمكنك فعله هو اتباع الخطوات التالية : 

1- فتح موقع الخطوط الجوية السُّعُودية، الضغط على زر إدارة الحجزات

1- اختيار الضغط على أيقونة طلب استرجاع.

3- ملء البيانات المطلوبة مثل "كتابة رَقَم التَذكرة والاسم الأخير في حقولهم المخصصة".

4- عندما تكون متأكد من البيانات اضغط على تحقق وكتابة البيانات المطلوبة

5- الضغط على زر تقديم الطلب ومن ثم الضغط على زر إلغاء الرحلة واسترداد مبلغ الرحلة وتأكيد الطلب 

وبهذا تكون قد تمت عملية إلغاء الحجز واسترداد قيمة التذكرة.

الخطوط الجوية السعودية:

 هي شركة الطيران الوطنية السعودية،إحدى أعضاء الاتحاد العربي للنقل الجوي، حاصلة على تصنيف طيران 5 نجوم، تتخذ من مطار الملك عبد العزيز الدولي بجدة مركزاً رئيسياً لعملياتها، إضافةً إلى فروعها الآخرى مطار الملك خالد الدولي بالرياض ومطار الأمير محمد بن عبد العزيز الدولي بالمدينة المنورة ومطار الملك فهد الدولي بالدمام وتقدم الخطوط الجوية العربية السعودية خدماتها حول 100 وجهة في آسيا، أفريقيا، أوروبا، الشرق الأوسط وأمريكا الشمالية، وكل ثلاث دقائق تقلع طائرة من طائرات الخطوط السعودية.