توقف تطبيق واتس أب عن العمل في السعودية واليمن وعدة دول بسبب عطل فني، وقالت مصادر إعلامية: أن عطل فني أصاب تطبيق الواتس أب، ما أدى إلى منع المستخدمين من إرسال واستقبال الرسائل الصوتية ومقاطع الفيديو أو إرسال الملفات.

وفي العادة يتعطل تطبيق واتس أب بشكل كامل لمدة ساعات ويعود للعمل، كون من أفضل التطبيقات في إرسال واستقبال المقاطع الصوتية والفيديوهات القصيرة والرسائل.

ووفقًا لما صرح به «واتساب» فإنه سيسقط الدعم عن إصدارات iOS 10 وiOS 11، حيث أعلن مركز مساعدة واتساب الرسمي أن أنظمة التشغيل المدعومة من قبل التطبيق تبدأ من نظام التشغيل iOS 12 والإصدارات الأحدث كنظم تشغيل مدعوم وموصى به

 توقف تطبيق واتساب لن يتمكن مستخدمو iOS 10 أو iOS 11 من استخدام تطبيق «واتساب»وذلك بداية من 24 أكتوبر، وهي الأنظمة المعمول بها في هواتف iPhone 5S وiPhone 6 وiPhone 6S، ويجب على مستخدمي تلك الهواتف تحديث نسخة iOS كشرط للاستمرار في استخدام واتساب، إلا أن هذه النسخة غير متوافقة مع هواتف iPhone 5 وiPhone 5C وبالتالي لن يستطيع مستخدموها التحديث.

أكد التطبيق أنه يدعم iOS 12 أو أحدث، لكنه يوصي باستخدام أحدث إصدار متاح للهاتف من خلال زيارة موقع دعم Apple لمعرفة كيفية تحديث برنامج iPhone الخاص بالمستخدم، لذلك يوصي واتساب دائما بتحديث iOS للاستفادة من أحدث تصحيحات الأمان.

يعمل تطبيق واتساب في هواتف أندرويد بداية من نظام التشغيل OS 4.1 والإصدارات الأحدث، فيما يتجه التطبيق بشكل روتيني للتوقف عن دعم أنظمة التشغيل الأقدم لتوجيه موارده لدعم أحدث الأنظمة.