تتعرض بعض السيارات اثناء السير على الطرق الى اضرار فى جسمها الخارجى بسبب عيوب الطريق والتى يمكن ان تحدث بسبب عوامل متعددة منها الحفريات او المطبات الصناعية .

ومع وجود هذه العيوب فى الطريق من الممكن ان تتضرر السيارات بشكل كبير ، وتصل الى حد الحوادث ، التى تعرض حياة المواطنين الى الخطر .

وفى المملكة العربية السعودية ، اعلنت الادارة العامة للمرور السعودى عدد من الخطوات ، والتي تعطيك الحق في المطالبة بتعويض اذا ماتضررت سيارتك عن طريق حفرة او أي عطل ناتج عن خلل في الطريق .

وتاتى خطوات المطالبة والحصول على تعويض كما يلى :

1- ايقاف السيارة بموقع امن بالقرب من الحادث مع مراعاة عدم اعاقة حركىة السير.

2- الاتصال بالمرور اذا كان الموقع داخل المدينة،او بأمن الطرق اذا كان على الطرق السريعة للحصول على تقرير بالأضرار ومسبباتها.

3- يتم توجيه التقرير من قبل المرور او أمن الطرق الى فرع وزارة النقل بالمنطقة.

4- يقوم فرع الوزارة بالمنطقة بتوجيه المطالبة الى المقاول المسؤول لمراجعة المرور لإنهاء المطالبة.

5- سيتواصل المرور مع الشركة لمراجعة الحادث، وفي حال وجود أي لبس، يحق لهم الاعتراض.

6- سيقوم المرور بتوجيهك للصيانة والتشغيل لأخذ خطاب بالشركة المسؤولة.

7- في حال عدم استجابة الشركة، يمكنك رفع دعوى للمحكمة العامة عن طريق بوابة ناجز واكمال البيانات اللازمة مع أخذ خطاب من المرور بعدم استجابة الشركة وارفاقه بالدعوى.